Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?

Ofrecemos diversas opciones de pago para tu comodidad:

• Transferencia bancaria
• Depósito bancario
• Efectivo

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calculará en función del total de la compra y la ubicación de entrega. Podrás ver el monto exacto durante el proceso de pago, antes de confirmar tu compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con una amplia red de servicios de transporte, incluyendo Correo Argentino, OCA, Vía Cargo, Chevalier, Pullman, Gral. Urquiza, y muchos más. Para obtener más información sobre nuestras opciones de envío, contactanos.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, para que puedas recibir tu compra en la dirección que nos indiques.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y tu ubicación. Por lo general, podés esperar recibir tu pedido dentro de un plazo de 3 a 7 días hábiles después de que se haya confirmado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Tenés un plazo de 10 días luego de la compra para solicitar un cambio en caso de ser necesario. Ponete en contacto con nosotros y te guiaremos en el proceso.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibís un producto en mal estado, contactanos de inmediato al 11 6448-0771 o envianos un correo electrónico a info@vivagis.com para que podamos resolver el problema.

¿Venden al por menor?

Nos especializamos exclusivamente en ventas al por mayor, ofreciendo prendas surtidas en talla y color. Lamentablemente, no realizamos ventas al por menor en este momento. Agradecemos tu interés y estamos disponibles para responder cualquier otra pregunta que puedas tener.

¿Cuál es el monto mínimo para comprar?

El importe mínimo para realizar una compra es actualmente de $120.000.